Mi Houston Pro

• ESTIMACIONES DEL PROYECTO •

My Houston Pro hará todo lo posible por ser lo más preciso y completo posible en las estimaciones de nuestros proyectos. Para escribir un presupuesto preciso, debemos conocer las especificaciones exactas que implica el trabajo. En algunos casos, se dará un rango estimado, basado en el conocimiento del proyecto en ese momento. Se anticipan revisiones menores, pero los cambios importantes de diseño/contenido pueden ir más allá del alcance de la estimación. Se obtendrá la aprobación del cliente para cualquier aumento en los honorarios o gastos que superen la estimación original en un 10%. Los honorarios y gastos finales se detallarán en nuestras facturas. Las estimaciones son válidas durante 15 días a partir de la fecha de la estimación. 

• IGUALACIÓN DE PRECIOS •

My Houston Pro le ofrecerá un 7% de descuento sobre el precio facturado de otro competidor, simplemente reenvíe o envíeme la factura para que pueda ver qué está incluido y qué está pagando, asegúrese de que incluya el tipo de material, la garantía , costo de diseño, tiempo de entrega y cualquier información adicional que sea necesaria para completar su proyecto. Superaremos todas las imprentas, rotulaciones y rotulación en Houston y sus alrededores.

• SERVICIOS DE DISEÑO GRÁFICO Y DE IMPRESIÓN •

Todas las ilustraciones creadas por My Houston Pro siguen siendo propiedad de My Houston Pro, a menos que compre los archivos maestros de diseño. No se le permite llevar nuestras "maquetas" o diseños a otra empresa para su impresión sin que se presente nuestro formulario de consentimiento por escrito y se cree el pedido para los archivos maestros.

» 1. Dimensiones: al menos 300 DPI » 2. Modo de color: CMYK » 3. Unidades: pulgadas » 4. Líneas de corte » Sangrados: A  bleed es todo lo que se imprime que se extiende más allá de las líneas de corte .  Bleeds son necesarios siempre que desee que algo se extienda más allá del borde  trim, sin dejar un margen blanco. » Esquema de texto: esta  es una regla bastante básica cuando se trata de diseño, pero a menudo se  se pasa por alto. Dado que no hay manera de asegurarse de que una imprenta tendrá  todas las fuentes que usa en su diseño, es mejor asegurarse de que cualquier texto  usado se convierta en contornos.

• APROBACIONES •

El cliente será el responsable final de la aprobación final de todas las composiciones, incluida la revisión de errores tipográficos y ortográficos. Junto con la calidad de imagen y la combinación de colores *si es necesario. Es importante realizar todas las correcciones finales antes de que el proyecto vaya a la imprenta para evitar demoras y cargos adicionales. My Houston Pro no será responsable de ningún trabajo que haya recibido la aprobación final. Puede solicitar un color pantone en persona, traiga el color que le gustaría combinar, se puede aplicar una tarifa adicional según el trabajo que esté realizando. No se pueden realizar cambios adicionales después de que responda "Aprobar para imprimir" o "Apruebo".

• PAGO •

50% del costo estimado del proyecto antes de que comience el trabajo y el 50% restante al finalizar el proyecto.

Su depósito no puede ser reembolsado ni trasladado a un nuevo proyecto. Todos los pagos son finales.

Se puede negociar un plan de pago para proyectos entre $3,000 - $5,000

• PRECIO DESCONTADO •

En algunos casos My Houston Pro te ofrecerá un 5% de descuento al realizar tus pagos 50/50 con zelle. Aún conservará su factura y mostrará todos sus pagos como pagos en efectivo. Si desea pagar con tarjeta de crédito o débito en la factura, se eliminará el 5% de descuento de su factura. 

• PAGOS ATRASADOS •

Su saldo vence inmediatamente después de la finalización de la instalación, no al momento de recoger su propiedad o después de que la gerencia superior verifique el trabajo. Se agregará un cargo por pago atrasado de $35 a su factura por cualquier pago recibido después de las 7:00 p. m., hora del centro, el día de su instalación o finalización de su proyecto. Si desea permitir que la gerencia superior verifique el trabajo, simplemente puede solicitar un retraso en el pago de 24 horas por $ 20 adicionales que se agregarán a su factura.

• DEPÓSITO ENVOLVENTE DE $50 •

Si obtiene una rotulación de vehículo o una rotulación de camión/tráiler de comida, tenemos una tarifa de diseño especial de $50. Diseñaremos su envoltura y le permitiremos realizar cambios, después de que apruebe el diseño, puede pagar el depósito del 50% para el proyecto, esto le da la oportunidad de comenzar el proyecto por $50 frente al depósito inmediato del 50%. Esta tarifa no es reembolsable.

• TARIFAS DE CANCELACIÓN Y DEPÓSITOS •

En caso de cancelación de un proyecto, My Houston Pro conservará la propiedad de todos los derechos de autor y obras de arte originales, incluidos bocetos, archivos PDF de diseños y cualquier otra maqueta. Cualquier uso por parte del cliente de cualquiera de los elementos del proyecto dará lugar a las acciones legales correspondientes. El cliente deberá pagar una tarifa de cancelación de $ 50 además de lo siguiente.

La tarifa de cancelación es la siguiente:

1.El depósito y todos los pagos no son reembolsables, y todas las ventas son finales

(es decir, comienza un proyecto y paga el depósito inicial y todavía tenemos que comenzar el trabajo de diseño, y luego decide que ya no desea que se realice el trabajo)

2.50% de la tarifa total del proyecto para trabajos preliminares, conceptos o comps;

(es decir, comienza un proyecto y paga el depósito inicial, y hacemos cualquier trabajo de diseño gráfico, pero luego decide que ya no quiere que se haga el trabajo)

3.75 % de la tarifa total del proyecto después del trabajo preliminar pero antes de la finalización 

(es decir, usted comienza el proyecto, aprueba el diseño, hacemos la impresión, pero aún no lo hemos instalado, y usted decide que ya no quiere que se haga el trabajo) 

4.100% de la tarifa total del proyecto para el trabajo completado, independientemente de la aprobación final.

(es decir, la instalación está completa pero no está satisfecho con el resultado final por cualquier motivo, aún deberá pagar el saldo restante y luego presentar un reclamo inmediatamente después de que su factura haya sido pagada en su totalidad)

• TIEMPOS DE VUELTA •

Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados, a menos que tenga un pedido con producción urgente pagada incluida en su factura.

Cualquier retraso en la finalización de un proyecto debido a fuerzas externas fuera de nuestro control (como retrasos inusuales en el transporte, problemas imprevistos en el sitio de un proveedor, problemas relacionados con la computadora/Internet, días festivos, malas condiciones de la carretera, actos de Dios, etc.), o acciones y negligencia del cliente (es decir, retrasos en la entrega de contenido), darán derecho a My Houston Pro a extender la fecha de finalización/entrega, previa notificación al cliente, por el tiempo equivalente a dicho retraso sin penalización.

• MATERIAL DE MARKETING •

Este es el único producto subcontratado por My Houston Pro ya que nadie opera su propia impresora offset a gran escala. No tengo ningún control sobre los tiempos de entrega, los precios, la cantidad, etc. Todo lo establece la empresa aquí en Houston, muchas de las principales empresas de Houston utilizan el mismo proveedor para imprimir material de marketing. El material de marketing, como postales, tarjetas de presentación y carteles colgantes para puertas, solo está disponible para la compra de los miembros de My Houston Pros.

• IMPRESIÓN EL MISMO DÍA •

Ciertos productos, como calcomanías para ventanas o pancartas, están disponibles para producción urgente el mismo día sin cargo. Debe ordenar y aprobar su diseño antes de la 1 p. m., y recoger su pedido el mismo día a las 7 p. m. Actualmente no ofrezco nada más rápido en este momento.

• IMPRESIÓN FUERA DE HORAS •

Solo disponible para miembros y solo disponible para banners. Literalmente, puede ordenar cualquier día o época del año, solo paga una tarifa fija de producción urgente de $ 20 fuera del horario de atención.

• COSTO DE INSTALACION •

La parte de instalación se agregará a su factura, la instalación se basa en su ubicación dentro del radio de 15 millas, si su distancia es mayor, se agregará a su factura un  cargo de viaje adicional. Si va a obtener una rotulación de vehículo, rotulación de remolque o cualquier cosa que se pueda llevar a My Houston Pro, la instalación debe realizarse en My Houston Pros Shop.

• LIMPIEZA ESTÁNDAR •

Limpiaremos y limpiaremos todos los vehículos y propiedades con alcohol antes de su instalación, no incluye un lavado a presión o detalles de su vehículo, traiga su propiedad lavada y limpia de toda suciedad, aceite, pegamentos o un prelavado adicional se agregará una tarifa a su factura, generalmente de $ 25- $ 50 / c/u.

• CARGOS DE VIAJE •

¡My Houston Pro viajará por toda la región de Texas! Las primeras 15 millas se incluyen de forma gratuita, las 15 millas o más son las siguientes; $1.50 por milla hasta 100 millas y $2.00 por milla hasta 300 millas. La tarifa se agrega a su factura final y se paga al finalizar el proyecto.

• HORARIO DE INSTALACIÓN •

Los días de instalación son de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 4:00 p. m. Para cualquier instalación fuera del horario de atención o durante los días festivos, se agregará a su factura una tarifa de conveniencia de instalación adicional. Por lo general, $ 50- $ 100 adicionales por día. Si te haces miembro puedes beneficiarte de diferentes horarios de producción.

• COSTO DE INSTALACIÓN MÓVIL •

Si necesita una instalación en su lugar, sucederán dos cosas diferentes: 1. Se agregará una tarifa de instalación móvil adicional a su factura, generalmente de $ 40 a $ 120. 2. Su Garantía se reduce a la mitad debido a la diferente ubicación de instalación, conveniencia, plazos, viajes, etc.

• Promoción de devolución de efectivo del 2 % •

Esto está disponible para todos los compradores que hacen su pago de depósito un sábado y domingo y estese puede combinarcon el 3% de descuento si pagas con zelle. La oferta se devuelve solo a través de Zelle y demorará entre 24 y 48 horas después de que se haya cerrado la orden de trabajo.

• Promoción de devolución de efectivo del 3 % •

Realice sus pagos 50/50 con Zelle y recibirá un reembolso del 3 % en efectivo 24 a 48 horas después de que se haya cerrado su orden de trabajo.

• Artículos promocionales gratuitos•

De vez en cuando puedo ofrecer pancartas, tarjetas, imanes o algo gratis en el camino. Estos artículos pueden demorar entre 3 y 5 días en completarse después de que se haya cerrado su orden de trabajo.

• ENTREGA LOCAL •

Ciertas tarifas de entrega local están disponibles para ciertas áreas y esa información se puede encontraraquí.

La entrega local gratuita está disponible en pedidos superiores a $ 200 antes de impuestos dentro de un radio de 15 millas. Normalmente se entrega los martes y viernes. Las entregas de larga distancia de más de 25 millas solo están disponibles los miércoles. No hay entregas fuera de hora a menos que sea miembro.

• RECOGIDA LOCAL •

Proceso de recogida en la acera (Notificar (enviarme un mensaje de texto) 10-20 minutos antes de llegar)

• Pague el saldo restante antes de llegar o antes de salir del lugar de recogida. Si paga en efectivo, traiga la cantidad exacta.

• Cuando llegue al lugar, simplemente estacione en el camino de entrada o en el área de la zanja como desee, lo veré y sacaré los artículos en 1-3 minutos. No dude en enviarme un mensaje de texto "Estoy aquí" cuando llegue.​

Nuestro lugar de recogida (propiedad residencial a partir del 4/2020)

• Ubicado en la propiedad de la esquina. Posee cerco de madera en las esquinas y malla negra en los portones de acceso, junto con cerco de chapa en el costado izquierdo de la propiedad. Verá un letrero de metal en la zanja con nuestro nombre y una pancarta temporal en la cerca cuando llegue para que lo recojan.

• Estamos en el lado derecho del Red Warehouse Building (Exclusive Body Shop) y estamos al otro lado de la calle del pequeño centro comercial que tiene U-Do Washateria, Hair Salon, Corner Store. (no ubicado por tintorería, mecánico o Clio Beauty School)

• Lo mejor es usar Google Maps para las direcciones en lugar del marcador Iphone Maps.

•ENVÍO •​

El tiempo de producción suele ser de 24 horas. Los pedidos se envían al día siguiente a las 5:00 p. m. Envío con USPS y UPS, todos los artículos están enrollados y los artículos pesados con sobrepeso tienen un cargo de envío adicional de $20. Ofrezco envío gratuito a todo EE. UU. con pedidos superiores a $ 199. Incluye producción el mismo día - El pedido se envía al día siguiente - Debe realizar el pedido y realizar el pago antes de la 1:00 p. m. para las producciones del mismo día.

• GARANTÍA •

My Houston Pro garantiza todos los rotuladores, letreros e impresiones por un total de 12 a 18 meses. Esto cubre errores de instalación, descamación, decoloración, debe informar el problema en 24-48 horas para evitar más daños y anular la garantía. My Houston Pro tomará las medidas necesarias para satisfacer su satisfacción.

• HAZTE MIEMBRO •

Usted puedeconvertirse en miembrocon mi houston pro,esto le da derecho a recibir diseños de impresión rápidos gratuitos, producción urgente, entrega e instalación fuera del horario de atención, cotizaciones fuera del horario de atención y soporte de texto, salidas más rápidas, planes de pago con descuento y entrega local gratuita en pedidos superiores a $150 dentro de un radio de 15 millas, el mismo día siguiente después de que esté listo.

• DINERO PROFESIONAL • 

Términos y condiciones

• Los miembros de My Houston Pro Rewards recibirán correos electrónicos con respecto a sus saldos de Pro Cash una vez cada 90 días hasta que caduquen.

• No es necesario comprar para convertirse en miembro, y no hay cuota de membresía.

• Toda la mercancía (incluidos los artículos en oferta y promocionales) es elegible para ganar y canjear Pro Cash a menos que se especifique lo contrario.

• Pro Cash no tiene valor en efectivo. Pro Cash no es transferible a nadie más y solo puede ser utilizado por usted con su cuenta.

• My Houston Pro Rewards y los beneficios asociados con él están sujetos a cambios en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio.

• PLANES PROFESIONALES • 

Sujeto a verificación de identificación y aprobación de crédito, todos los puntajes de crédito se consideran para todos los proyectos según los términos y condiciones del contrato para su proyecto específico.

Ofrezco planes de pago para proyectos mayores a $2500. ¡Sin cargos adicionales ni extras! Simplemente pague por lo que necesita: es una línea de crédito abierta

Ejemplo Su total es $1,000 - Pagaría un pago inicial del 25 % con Zelle

Luego tendrá   3 pagos para su saldo. Vencimiento cada 30 días a partir del día en que inicia su pedido.

Disponible en trabajos desde $500-$5000. Debe estar ubicado en Houston y cumplir con ciertos requisitos.

• USO ADICIONAL •

Si el cliente desea hacer usos adicionales del trabajo, deberá solicitar el permiso de My Houston Pro y pagar una tarifa adicional a acordar.

• AUTORIZACIÓN • 

La aprobación por escrito o una firma en este documento de su parte, el cliente, o el pago de una factura emitida como resultado de una cotización o estimación, indica la autorización de su empresa para continuar con el proyecto en los términos descritos en este documento. Usted declara que es un representante legalmente autorizado y se compromete a pagar todas las tarifas incurridas en la producción de este proyecto y que acepta los términos establecidos aquí.

• Imágenes cargadas • 

Usted acepta que es el único responsable de asegurarse de que la calidad de la imagen que está cargando sea lo suficientemente alta como para satisfacerle en el tamaño que seleccione en el letrero o producto que está comprando. Las imágenes se crean y almacenan en una variedad de formas y usted acepta que My Houston Pro no es responsable de garantizar imágenes de calidad para cualquier formato de archivo de imagen disponible en el sitio web. Sus imágenes deben establecerse en el tamaño de impresión estimado y ajustarse a 300 ppp y exportarse como colores cmyk.

• Inquietudes/Quejas/Reclamaciones •

Antes de hacer cualquier comentario público o decepción sobre cualquier cosa que haya recibido de My Houston Pro, acepta comunicarse con nosotros y permitirnos de 1 a 2 días hábiles para encontrar una solución, también acepta esperar entre 3 y 7 días hábiles antes el trabajo se puede hacer. El 100% del cliente siempre es nuestra prioridad, permítanos hacer las cosas bien para usted. 

• GENERAL – INFORMACIÓN DE CONTACTO • 

My Houston Pro no será responsable por fallas o retrasos en el desempeño causados por un acto de guerra, hostilidad o sabotaje, actos de Dios, cortes eléctricos, de Internet o de telecomunicaciones que no sean causados por nosotros, restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier exportación u otra licencia), u otros eventos más allá de nuestro control razonable.

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Puede comunicarse con nuestros servicios de soporte llamando al 832-713-7767, de lunes a viernes de 11 am a 7 pm, o enviándonos un correo electrónico a amador@myhoustonpro.com. Nuestra dirección postal es My Houston Pro, 2121 Wardmont St., Houston TX 77093.

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• Estos Términos y condiciones establecen el acuerdo completo y el entendimiento de las partes con respecto al tema del presente y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos y entendimientos orales o escritos anteriores, y todos y cada uno de los acuerdos y entendimientos orales contemporáneos entre usted y My Houston Pro. sobre el objeto de estos Términos y Condiciones.       

Al usar cualquier sitio web, dominio, servicio, aplicación o producto que sea propiedad de My Houston Pro u operado por My Houston Pro o al registrarse como cliente o usuario de cualquier Servicio, usted acepta estar legalmente sujeto a los Términos de uso (en adelante, "Términos"). ), incluidos los términos y condiciones incorporados por referencia. My Houston Pro se reserva el derecho de actualizar estos términos; por lo tanto, debe consultar esta página periódicamente. En estos Términos, a veces se hace referencia a My Houston Pro como "nosotros", "nuestro" y términos similares. Se considerará que las referencias en este documento a un Servicio incluyen todos los textos, imágenes, fotografías, interfaz de usuario, "apariencia" y "sensación", datos y otro contenido relacionado con dicho Servicio siempre que el contexto de la referencia aplicable así lo justifique.

•Usted reconoce y acepta que tendremos el derecho (pero no la obligación), a nuestro exclusivo criterio, de preseleccionar, rechazar o eliminar cualquier proyecto y/o contenido proporcionado por el usuario que viole estos Términos o sea objetable de otro modo, incluso, sin limitación, proyectos o contenidos que sean ilegales, obscenos, indecentes, difamatorios, inciten al odio religioso, racial o étnico, o violen los derechos de los demás. Cualquier actividad que se nos llame la atención y que, a nuestro exclusivo juicio, parezca violar la ley, se pondrá en conocimiento de las autoridades competentes. Usted reconoce, consiente y acepta que podemos acceder, preservar y divulgar la información y el contenido de su cuenta si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicho acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con los requisitos legales; proceso; (b) hacer cumplir estos Términos; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o (e) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad de los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios o del público.

•Requisitos de elegibilidad:Para hacer negocios con My Houston Pro, debe tener al menos 18 años de edad, estar de acuerdo con estos Términos y nuestra política de privacidad (ubicada en https://myhoustonpro.com). Al hacer negocios con My Houston Pro como cliente, usted representa y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad, que la información que proporcionó a My Houston Pro como parte del proceso es completa y precisa y, si está haciendo negocios en nombre de una entidad, que está autorizado a vincular a esa entidad con estos Términos Podemos aceptar o rechazar su negocio a nuestro exclusivo criterio.

My Houston Pro puede actualizar nuestros Términos y condiciones de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio sin notificación alguna.

Todas las secciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión, incluido el pago, la indemnización y las exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.